多項選擇題下列哪些屬于違約用電行為（）。
A、危害供用電安全
B、私自打開封鉛
C、擾亂正常供用電秩序
D、私自移動計量裝置
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1.多項選擇題運行中的避雷器突然爆炸引起的原因可能是（）。
A、系統(tǒng)發(fā)生諧振過電壓
B、線路受雷擊
C、避雷器不合格
D、線路相間短路
2.多項選擇題正當受理客戶業(yè)務時，如遇另一客戶來訪，營業(yè)員應（）。
A、向其點頭示意
B、當作沒看見
C、請其稍候
D、讓客戶找其他的業(yè)務員辦理
3.多項選擇題當客戶走進柜臺前，營業(yè)員應（）。
A、面朝客戶
B、目光迎視
C、面帶微笑
D、主動點頭示好
4.多項選擇題《供電營業(yè)廳建設與管理標準》中上墻公布的資料包括（）。
A、電價和各項收費標準
B、服務承諾
C、報裝流程
D、員工簡介
5.多項選擇題《供電營業(yè)廳建設與管理標準》中要求：營業(yè)廳應采取多種形式向客戶公示應公布的相關資料。公示方式包括（）等。
A、上墻公布
B、電子顯示屏
C、宣傳折頁
D、展架
最新試題
用電人的義務有（）
題型：多項選擇題
在營銷業(yè)務模型中屬于變更用電的業(yè)務項的有（）
題型：多項選擇題
日常營業(yè)工作的好壞，對供用電雙方都很重要，表現(xiàn)在（）
題型：多項選擇題
用電檢查工作包括（），屬于日常營業(yè)工作中管理性質的工作。
題型：多項選擇題
電力產品觀念認為電力客戶需要的是（）的電力產品。
題型：多項選擇題
做好供電服務是（）的要求。
題型：多項選擇題
對業(yè)擴報裝管理實行（）評價考核。
題型：多項選擇題
低壓業(yè)擴業(yè)務收費的工作要求包括（）
題型：多項選擇題
低壓合同條款主要包括以下哪些內容（）
題型：多項選擇題
峰谷分時電價根據(jù)日時段將電價劃分為（）時段電價。
題型：多項選擇題