A.用戶名稱改變時(shí)，如不及時(shí)通知電費(fèi)管理部門，將造成銀行退票
B.電能表故障時(shí)，如不及時(shí)校驗(yàn)、更換，就會(huì)造成少抄或多抄電能
C.用戶用電容量變動(dòng)時(shí)，如不及時(shí)發(fā)現(xiàn)，會(huì)影響基本電費(fèi)的收取
D.電力用途改變時(shí)，如不及時(shí)了解，將使電價(jià)與實(shí)際用電不符
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A.檢查客戶檔案信息完整性
B.審核客戶檔案信息正確性
C.為客戶檔案信息設(shè)置物理存放位置
D.形成并記錄檔案存放號(hào)
A.客戶申請(qǐng)信息
B.設(shè)備信息
C.電費(fèi)信息
D.計(jì)量信息
A.維護(hù)設(shè)備
B.及時(shí)交納電費(fèi)
C.搶修
D.安全用電
A.供電方式、供電質(zhì)量和供電時(shí)間
B.用電容量、用電地址和用電性質(zhì)
C.計(jì)量方式、電價(jià)電費(fèi)結(jié)算結(jié)算方式
D.供用電設(shè)施維護(hù)責(zé)任的劃分
A.減少代碼差錯(cuò)
B.便于記憶
C.節(jié)省存儲(chǔ)空間編號(hào)
D.提高處理效率
最新試題
檔案因具有（）而具有特殊價(jià)值。
服務(wù)質(zhì)量是消費(fèi)者對(duì)于事物主觀上的反應(yīng)，并不能完全以事物的（）加以量化衡量。
電力服務(wù)營銷的主要產(chǎn)品有（）
屬于新裝、增容主要工作內(nèi)容包括（）
低壓業(yè)擴(kuò)現(xiàn)場(chǎng)勘查基本結(jié)束時(shí)，應(yīng)形成供電方案意見，包括（）
營業(yè)場(chǎng)所受理用電業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)主動(dòng)向客戶說明（），避免客戶重復(fù)往返。
客戶回訪的在完成裝表接電后向客戶征詢對(duì)供電企業(yè)（）等的意見。
低壓非居客戶報(bào)裝受理一般需要的資料有（）
檔案不但具有信息的普遍性，而且又以其內(nèi)容的（）而具有特殊的價(jià)值。
日常營業(yè)工作的好壞，對(duì)供用電雙方都很重要，表現(xiàn)在（）