現(xiàn)場(chǎng)堪察時(shí)，對(duì)于申請(qǐng)新裝、增容用電的非居民客戶應(yīng)（）

收費(fèi)高峰期營(yíng)業(yè)廳客流擁堵，收費(fèi)員心情焦躁，正確的應(yīng)對(duì)方式是（）

協(xié)調(diào)的目的在于（），控制組織中的種種沖突、以確保組織目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。

客戶向地市公司集體越級(jí)投訴的供電服務(wù)事件，屬于供電服務(wù)突發(fā)事件的（）

電能替代鼓勵(lì)優(yōu)先利用清潔電能（）進(jìn)行替代。

高壓三相三線接線分析的作業(yè)項(xiàng)目有（）

根據(jù)電能表異常情況的表現(xiàn)形式，電能表異常情況主要有（）

高壓新裝用電客戶用電申請(qǐng)攜帶資料的申請(qǐng)報(bào)告的主要內(nèi)容包括有（）

高壓三相三線接線分析測(cè)量的運(yùn)行參數(shù)包括（）

三相四線計(jì)量反相序的影響有（）