單項選擇題調(diào)查公司治理結(jié)構(gòu)(包括投資者、經(jīng)營管理者);關(guān)聯(lián)企業(yè)、對外投資、企業(yè)經(jīng)營等情況,目的是為了獲取信用客戶的()
A.客戶基本信息
B.經(jīng)營管理信息
C.財務信息
D.行業(yè)與經(jīng)營環(huán)境信
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1.單項選擇題在客戶信用調(diào)查的基本方法中,能夠在短期內(nèi)完成調(diào)查,費用支出較大,能滿足公司的要求,同時調(diào)查人員的素質(zhì)和能力對調(diào)查結(jié)果影響很大。這種信用調(diào)查方法稱為()
A.通過行業(yè)組織進行調(diào)查
B.通過金融機構(gòu)或銀行進行信用調(diào)查
C.內(nèi)部調(diào)查
D.利用專業(yè)資信調(diào)查機構(gòu)進行調(diào)查
2.多項選擇題顧客對企業(yè)利潤貢獻的主要因素分析包括()
A.顧客的購買實力分析
B.購買決策群體分析
C.促銷效率
D.顧客的經(jīng)濟狀況分析
3.多項選擇題營銷效率分析控制主要可以下哪些方面入手()
A.銷售隊伍效率
B.銷售構(gòu)成分析
C.分銷效率
D.促銷效率
4.多項選擇題分析審查年度計劃的主要指標有()
A.銷售業(yè)績
B.市場點有率
C.費用比率
D.顧客滿意分析
5.多項選擇題按照時間序列分類,可以將客戶分為()
A.老客戶
B.潛在客戶
C.一般客戶
D.新客戶
最新試題
客戶分級管理中,長尾客戶可以直接淘汰。
題型:判斷題
客戶關(guān)懷方法主要指企業(yè)與客戶交流的手段,包括()等。
題型:多項選擇題
一般來說,老客戶對企業(yè)產(chǎn)品或服務的價格等影響滿意度要素的敏感度較高,對企業(yè)的某些失誤更能夠包容。
題型:判斷題
客戶識別就是目標客戶細分。
題型:判斷題
全渠道營銷客戶互動主要分為哪三種類型?()
題型:多項選擇題
吸引目標客戶的主要措施包括()。
題型:多項選擇題
客戶檔案必須()。
題型:單項選擇題
客戶滿意包括3個層次,其中不包括()。
題型:單項選擇題
汽車公司針對新品召開了發(fā)布會,并邀請客戶參加現(xiàn)場體驗和試駕等活動,這一行為屬于()。
題型:單項選擇題
()的客戶是企業(yè)最有價值的客戶。
題型:單項選擇題