單項選擇題產(chǎn)品流通頻率高、采購量大、客戶利潤率高,并愿意幫助公司達到其戰(zhàn)略和財務(wù)目標(biāo)的客戶稱為()
A.忠誠客戶
B.滿意客戶
C.核心客戶
D.普通客戶
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1.多項選擇題制造商向渠道客戶提供的典型合作項目包括()
A.提供庫存管理幫助
B.支付內(nèi)部陳列費用
C.支付銷售人員獎金
D.對特殊慶典的捐款
2.多項選擇題選擇渠道客戶的基本步驟中,最為重要的兩個步驟是()
A.評估備選渠道客戶
B.設(shè)計選擇標(biāo)準(zhǔn)
C.確定最終渠道客戶
D.尋找備選的渠道客戶
3.多項選擇題在渠道成員體系中,特殊渠道客戶包括()
A.制造商
B.銀行
C.裝配企業(yè)
D.最終用戶
4.多項選擇題廠商對中間商的評價指標(biāo)體系,主要包含()
A.銷售業(yè)績
B.企業(yè)法人治理
C.本產(chǎn)品位置
D.競爭能力
5.多項選擇題銷售費用分析法在實踐中主要有三種形式,分別是()
A.總銷售費用比較法
B.費用效率分析法
C.銷售量分析法
D.單位商品銷售費用比較法
最新試題
客戶檔案必須()。
題型:單項選擇題
動態(tài)反映客戶滿意狀態(tài)的主要綜合性數(shù)據(jù)包括()
題型:多項選擇題
客戶滿意包括3個層次,其中不包括()。
題型:單項選擇題
客戶忠誠能夠給企業(yè)帶來()等方面的節(jié)約。
題型:多項選擇題
從客戶的需求和消費行為角度來看,客戶生命周期先后經(jīng)歷()3個發(fā)展階段。
題型:多項選擇題
()的客戶是企業(yè)最有價值的客戶。
題型:單項選擇題
可以用產(chǎn)品質(zhì)量、款式等打消的客戶異議是()。
題型:單項選擇題
本質(zhì)上,客戶分級是企業(yè)()營銷思想的具體表現(xiàn)。
題型:單項選擇題
一般來說,老客戶對企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的價格等影響滿意度要素的敏感度較高,對企業(yè)的某些失誤更能夠包容。
題型:判斷題
客戶感知價值具有主觀性。
題型:判斷題