A.公共關(guān)系
B.產(chǎn)品類型與特點
C.產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)生命周期“階段”
D.現(xiàn)實和潛在顧客的狀況
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A.旅游產(chǎn)品的條件
B.市場條件
C.政府的干預(yù)
D.旅游企業(yè)自身條件
A.組合性
B.質(zhì)量價格與時間并存
C.時尚性
D.消費性和壟斷性
A.旅行社行業(yè)組織屬于民間組織
B.旅行社行業(yè)組織是旅游市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物
C.旅行社行業(yè)組織的功能體現(xiàn)在服務(wù)和管理兩個方面
D.旅行社行業(yè)組織是非營利性政府機(jī)構(gòu)
A.行業(yè)環(huán)境因素
B.資經(jīng)籌措
C.宏觀環(huán)境因素
D.營業(yè)場所
A.導(dǎo)游服務(wù)
B.旅行社售后服務(wù)
C.旅行社接待過程服務(wù)
D.后勤工作管理
最新試題
集中采購大多屬于遠(yuǎn)期預(yù)定,而遠(yuǎn)期預(yù)定有很大的不確定性,實際的采購量可能會比計劃預(yù)定量少得多。
國家各級旅游行政主管部門和旅行社行業(yè)協(xié)會是旅行社行業(yè)管理的實施主體。
旅行社損失發(fā)生后的風(fēng)險管理目標(biāo)著眼于風(fēng)險的防范。
歐美國家的旅行社按照垂直分工體系分為旅游經(jīng)營商、旅游批發(fā)商和旅游零售商。
旅游采購是一種預(yù)約性的批發(fā)交易,是一次談判多次成交的業(yè)務(wù),談判和成交之間既有時間間隔又有數(shù)量差距。
旅游接待計劃制訂之后,并非一成不變。由于整整原因,旅游團(tuán)的旅游者人數(shù)、抵達(dá)航班和時間等常常會發(fā)生變動,有時甚至?xí)∠谐?,還需要對接待計劃進(jìn)行不斷的修正和調(diào)整。
成本費用利潤率越高,說明旅行社付出的代價越大,獲利能力越強(qiáng)。旅行社管理者運(yùn)用這一比率能夠比較客觀地評價旅行社的獲利能力、對成本費用的控制能力和經(jīng)營管理能力。
我國對旅行社的設(shè)立施行審批和許可證制度。
通過對旅行社營業(yè)利潤率的分析,可以了解旅行社賺取利潤的能力。比率越高,旅行社通過擴(kuò)大銷售額獲得利潤的能力越強(qiáng)。
恩格爾系數(shù)越小,意味著人們越富裕,人們才會選擇旅游消費。