為安全起見，飯店的正門在午夜應(yīng)關(guān)閉，只留邊門。

商務(wù)中心是為客人提供會議租借、宴會預(yù)訂、業(yè)務(wù)治談等相關(guān)服務(wù)的部門。

大堂光線一般有自然光即可，不需要配合燈光。

前廳部員工的發(fā)型應(yīng)美觀大方、梳理整齊。

飯店規(guī)模越大，接待人數(shù)和服務(wù)項(xiàng)目越多，則總臺面積應(yīng)越大。

下列屬于飯店內(nèi)部管理信息的有（）。

大堂吧是只供客人休息、聊天的地方。

禮賓處負(fù)責(zé)與有關(guān)公司、旅行社等單位建立業(yè)務(wù)關(guān)系。

禮賓處應(yīng)提供禮賓服務(wù)，應(yīng)有專職的門衛(wèi)應(yīng)接服務(wù)人員，24小時(shí)迎送客人。

前廳部員工在服務(wù)過程中應(yīng)講究效率，講究時(shí)效。