A.法國雅高酒店集團(tuán)
B.德國凱賓斯基酒店集團(tuán)
C.中國香港——香格里拉酒店集團(tuán)
D.日本王子酒店集團(tuán)
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A.睡眠空間
B.書寫閱讀空間
C.起居空間
D.儲(chǔ)藏空間
E.盥洗空間
A.衛(wèi)生與安全的需要
B.時(shí)效的需要
C.文明的需要
D.感情的需要
E.個(gè)性需求
A.經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的地區(qū)
B.通訊條件好的地區(qū)
C.交通便利的地區(qū)
D.環(huán)境安靜的地區(qū)
E.風(fēng)景優(yōu)美的旅游勝地
A.給排水系統(tǒng)
B.供、配電系統(tǒng)
C.供熱系統(tǒng)
D.空調(diào)、制冷、通風(fēng)系統(tǒng)
E.消防系統(tǒng)
A.滿足賓客需求的原則
B.體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的原則
C.客用與員工用設(shè)施分離原則
D.符合規(guī)范原則
E.注重美感與文化氛圍的原則
最新試題
客房部的工作零星瑣碎,從房間清掃、客用品補(bǔ)充、設(shè)備維護(hù)、公共區(qū)域清潔到客房各種服務(wù)項(xiàng)目,都是具體瑣碎的工作。
商品部的服務(wù)員需要有較高的外語水平、熟練的操作技能。
飯店是一個(gè)住宿設(shè)施完備并經(jīng)政府批準(zhǔn)的建筑。
飯店BIS系統(tǒng)指CIS中的視覺識(shí)別系統(tǒng)。
客房部各部門之間不需要保持信息暢通,與其他部門也不需要保持密切聯(lián)系,相互協(xié)作。
康樂部的()等都有差異,以健身房為例,不同的健身器械適合不同年齡、性別的客人使用。
飯店開展能源管理的方法包括哪些?
就餐客人只有享受到了()后,才能根據(jù)其滿足程度來評(píng)估飯店質(zhì)量的優(yōu)劣。
康樂部各項(xiàng)服務(wù),員工在獨(dú)自完成的同時(shí)也能確保服務(wù)質(zhì)量。
如何認(rèn)識(shí)飯店管理的客體中的四層含義?