A.弗魯姆的“期望理論”
B.亞當(dāng)斯的“公平理論”
C.斯金納的“強(qiáng)化理論”
D.亞當(dāng)斯的“挫折理論”
E.海德的“歸因理論”
你可能感興趣的試題
A.馬斯洛的“需要層次論”
B.弗魯姆的“期望理論”
C.奧德弗的“ERG理論”
D.赫茨伯格的“雙因素理論”
E.麥克萊蘭的“成就需要理論”
A.職工從工作和服務(wù)中獲得什么
B.管理人員所作出的工作安排
C.外在報酬的內(nèi)在滿足
D.獎懲制度的公正性
E.個人與企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)
A.目標(biāo)不明
B.酬償不清
C.后果
D.缺乏經(jīng)驗
E.產(chǎn)品推銷員
A.經(jīng)濟(jì)風(fēng)險
B.安全風(fēng)險
C.心理風(fēng)險
D.功能風(fēng)險
E.形象風(fēng)險
A.兒童自我狀態(tài)
B.成人自我狀態(tài)
C.權(quán)威自我狀態(tài)
D.父母自我狀態(tài)
E.理性自我狀態(tài)
最新試題
對旅游服務(wù)人員的氣質(zhì)要求,下列說法正確的是()
消遣型旅游者的心理需求特點是什么?
“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”是()。
在許多游客的知覺中,認(rèn)為大連、煙臺、青島和北戴河等景區(qū)是同一類型的,這說明知覺具有()
情景歸因是把個人行為的根本原因歸為外部力量,如()
膽汁質(zhì)人的行為表現(xiàn)為安靜、穩(wěn)定、反應(yīng)遲鈍、沉默寡言,善于忍耐。
()是指一個人在其思想、態(tài)度和信仰形成時能給他以影響的群體。
通過分析素材,闡述旅游者接受旅游服務(wù)的心理需求和對待旅游者投訴的策略。
個性
開放型問卷,是調(diào)查者對所有調(diào)查的問題事先給出兩個或兩個以上的答案,被調(diào)查者只能按調(diào)查表的要求選擇一個或幾個答案。