單項選擇題導(dǎo)游員對游客行為的調(diào)控是通過對游客認知過程的調(diào)控來實現(xiàn)的，而游客認知過程的調(diào)控又是通過向其認知過程輸送（）而實現(xiàn)的。
A.調(diào)控信息
B.恐怖喚醒信息
C.理性解釋信息
D.心理暗示信息
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1.單項選擇題用成人與成人的方式解決問題分兩個階段；第一（），第二（）。
A.交談；處理
B.溝通；商討
C.辯論；爭取
D.溝通；辯論
2.單項選擇題旅游團隊中常見的“亞群體”有（）和（）兩種亞群體。
A.社會地位型；利益型
B.唯利是圖型；地區(qū)型
C.權(quán)力型；利益型
D.地區(qū)型；社會地位型
3.單項選擇題旅游團隊的發(fā)展性是指隨著旅游活動的進行和旅游者相互交往的深入，旅游團隊這一群體的（）會有變化。
A.中心人物
B.亞群體
C.松散程度
D.集中程度
4.單項選擇題判斷一位旅游者是否為旅游團隊的“中心人物”依據(jù)是（）。
A.作用
B.頭銜
C.地位
D.身份
5.單項選擇題旅游是旅游者的（）現(xiàn)實，確是旅游工作者的（）現(xiàn)實。
A.第一；第二
B.第二；第三
C.第二；第一
D.第三；第二
最新試題
所謂的留有懸念就是把游覽對象的程序化介紹，同有關(guān)的神話傳說結(jié)合貿(mào)通起米。
題型：判斷題
在與游客的初次接觸中，導(dǎo)游人員的服務(wù)態(tài)度、辦事效率、儀表等會對后續(xù)交往行為產(chǎn)生重要影響，這說明導(dǎo)游服務(wù)人員應(yīng)注意（）
題型：單項選擇題
“不想當將軍的士兵不是好士兵”是（）。
題型：多項選擇題
“提倡培養(yǎng)職工的主人翁精神”屬于動機激勵的（）
題型：單項選擇題
書面溝通較為常用的是以文字形式出現(xiàn)的備忘錄、簡報、書信、便條和通告等。
題型：判斷題
（）體現(xiàn)出情緒情感的兩極性。
題型：多項選擇題
旅游企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)用人的原則不包括（）
題型：單項選擇題
論述旅游者對旅游條件的知覺。
題型：問答題
個性
題型：名詞解釋
在許多游客的知覺中，認為大連、煙臺、青島和北戴河等景區(qū)是同一類型的，這說明知覺具有（）
題型：單項選擇題