下列屬于“心理中心”型旅游者個性特征的是（）

成人自我狀態(tài)是一個人最初形成的自我狀態(tài)。

旅游企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)用人的原則不包括（）

開放型問卷，是調(diào)查者對所有調(diào)查的問題事先給出兩個或兩個以上的答案，被調(diào)查者只能按調(diào)查表的要求選擇一個或幾個答案。

旅游者的情緒情感分哪幾類？

膽汁質(zhì)人的行為表現(xiàn)為安靜、穩(wěn)定、反應(yīng)遲鈍、沉默寡言，善于忍耐。

（）體現(xiàn)出情緒情感的兩極性。

果斷性是一個人善于迅速地根據(jù)情況的變化，采取相應(yīng)措施的意志特點。

（）是指在旅游活動中通過感官或儀器，有目的、有計劃地記錄旅游活動中人的行為、動作、表情、言論等方面的表現(xiàn)，分析其內(nèi)在原因、了解其內(nèi)心活動的基本規(guī)律的方法。

情景歸因是把個人行為的根本原因歸為外部力量，如（）