單項選擇題賓館服務(wù)人員對旅游者的熱情態(tài)度，會使旅游者產(chǎn)生“賓至如歸”的感覺，這屬于（）情緒特征。
A.興奮性
B.多疑性
C.感染性
D.易變性
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1.單項選擇題“古希臘數(shù)學家在洗澡時靈感乍現(xiàn)發(fā)現(xiàn)了浮力原理，竟忘乎所以地光著身子跑到大街高呼：我找到了，我找到了。”這屬于情緒情感中的社會性的（）。
A.道德感
B.理智感
C.美感
D.情感
2.單項選擇題活躍型旅游者在旅游商品開發(fā)和宣傳中要圍繞一個（）字做文章。
A.險
B.新
C.鮮
D.奇
3.單項選擇題能力、氣質(zhì)和性格屬于（）方面的內(nèi)容。
A.個性心理特征
B.個性傾向性
C.遺傳特征
D.社會特征
4.單項選擇題1879年，德國心理學家（）在萊比錫大學建立了世界上第一個心理學實驗室。
A.弗洛伊德
B.馬斯洛
C.馮特
D.榮格
5.單項選擇題兩千多年前，我國有“仁者樂山，智者樂水”的說法折射出人們出游的（）。
A.心理動機
B.個體心理動機
C.能力動機
D.興趣動機
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旅游者對酒店服務(wù)的一般心理需求（）。
題型：多項選擇題
下列屬于“心理中心”型旅游者個性特征的是（）
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在許多游客的知覺中，認為大連、煙臺、青島和北戴河等景區(qū)是同一類型的，這說明知覺具有（）
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通過分析素材，闡述旅游者接受旅游服務(wù)的心理需求和對待旅游者投訴的策略。
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在社會上一般人認為英國人冷靜、寡言少語，有紳士風度；而法國人則是爽朗熱情，喜歡與人交談，比較樂觀，這是因為（）
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“不想當將軍的士兵不是好士兵”是（）。
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對旅游服務(wù)人員的氣質(zhì)要求，下列說法正確的是（）
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旅游企業(yè)領(lǐng)導用人的原則不包括（）
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所謂的留有懸念就是把游覽對象的程序化介紹，同有關(guān)的神話傳說結(jié)合貿(mào)通起米。
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