單項選擇題深圳“世界之窗”旅游產(chǎn)品的開發(fā),旅游知覺的()起主要作用。
A.選擇性
B.整體性
C.理解性
D.恒常性
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1.單項選擇題世界上第一家旅行社是()。
A.英國的“登山俱樂部”
B.英國的“帳篷俱樂部”
C.英國的“托馬斯·庫克父子公司”
D.比利時的“鐵路臥車公司”
5.問答題影響旅游者情緒的自身因素有什么?
最新試題
書面溝通較為常用的是以文字形式出現(xiàn)的備忘錄、簡報、書信、便條和通告等。
題型:判斷題
在許多游客的知覺中,認(rèn)為大連、煙臺、青島和北戴河等景區(qū)是同一類型的,這說明知覺具有()
題型:單項選擇題
膽汁質(zhì)人的行為表現(xiàn)為安靜、穩(wěn)定、反應(yīng)遲鈍、沉默寡言,善于忍耐。
題型:判斷題
提高服務(wù)語言的表達(dá)效果要注意運(yùn)用動作的力量。
題型:判斷題
領(lǐng)導(dǎo)者總是想方設(shè)法發(fā)揮下屬的主動性和團(tuán)結(jié)互助精神,不表現(xiàn)出自己的優(yōu)越感,而是以群體成員自居,這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于()
題型:單項選擇題
問卷法的問卷類型主要有()
題型:單項選擇題
旅游企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)用人的原則不包括()
題型:單項選擇題
果斷性是一個人善于迅速地根據(jù)情況的變化,采取相應(yīng)措施的意志特點(diǎn)。
題型:判斷題
成人自我狀態(tài)是一個人最初形成的自我狀態(tài)。
題型:判斷題
在與游客的初次接觸中,導(dǎo)游人員的服務(wù)態(tài)度、辦事效率、儀表等會對后續(xù)交往行為產(chǎn)生重要影響,這說明導(dǎo)游服務(wù)人員應(yīng)注意()
題型:單項選擇題