判斷題導(dǎo)游良好的形象主要體現(xiàn)在三個方面:重視第一印象,留下良好的形象,維護(hù)美好的最終印象。
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3.多項選擇題重視服務(wù)對象的具體方法包括()
A.接受交往對象
B.接受對方習(xí)俗
C.牢記服務(wù)對象的姓名
D.善用服務(wù)對象的尊稱
E.傾聽服務(wù)對象的要求
4.多項選擇題交換名片的前提是()
A.檢查名片
B.備足名片
C.放好名片
D.確認(rèn)名片
E.遞送名片
5.多項選擇題游客在入住后,難免會遇到一些問題,如房門打不開、()等。
A.房間不滿意
B.房間衛(wèi)生不理想
C.設(shè)施設(shè)備損壞
D.行李投錯
E.合同不規(guī)范
最新試題
“冠毋免,勞毋袒,暑毋褰裳”的解釋正確的有()。
題型:多項選擇題
禮器中的食器是()。
題型:多項選擇題
人類的早期,面對自然災(zāi)害帶來的威脅,人們認(rèn)為“萬物皆有靈”,這些變化莫測的現(xiàn)象都被至高無上的神鬼控制著,只能通過舉行某種特殊的(),來表達(dá)對天地鬼神的敬畏和祈求。
題型:單項選擇題
《荀子·禮論》中提出()。荀子認(rèn)為禮是為了節(jié)制人欲,使欲不窮于物,使人各安其位。
題型:單項選擇題
“一日克己復(fù)禮,天下歸仁焉”是用自我約束,自我克制來實現(xiàn)禮,成就仁愛之心,其具體的做法是()。
題型:多項選擇題
鄰里關(guān)系是社區(qū)中主要的人際關(guān)系。下列名言警句中,能體現(xiàn)和諧融治的鄰里關(guān)系的是()。
題型:多項選擇題
在職業(yè)形象中,對于底妝的要求是()。
題型:多項選擇題
關(guān)于禮的分類有()。
題型:多項選擇題
關(guān)于“家國情懷”,以下說法正確的有()。
題型:多項選擇題
中國歷史上三部重要禮儀著作是()。
題型:多項選擇題