請解釋平均數(shù)、中位數(shù)和眾數(shù)如何有助于統(tǒng)計分析。

在M/M/1系統(tǒng)中，λ=1/5（人/分），μ=1/4（人/分）。求Ls、Lq、Ws、Wq。試求：⑴顧客無須等待的概率；⑵系統(tǒng)內(nèi)恰有4個顧客的概率；⑶若使顧客在系統(tǒng)內(nèi)逗留時間減少一半，求μ；⑷若使顧客在系統(tǒng)內(nèi)逗留時間超過35分鐘，則須增加服務臺，求此時的λ。

簡述時間系列的影響因素及其模型。

簡述滯留成本的概念及其計算方法。

簡述成本/產(chǎn)出/效益分析的基本假設(shè)，并說明它們的具體含義。

請解釋成本/產(chǎn)出/利潤理論分析如何有助于決策過程。

簡述損益平衡分析所具有的局限性。

簡述決策風險的含義及其衡量方法。

簡述損益平衡圖的主要形式，并對各種形式的損益平衡圖進行評價。

列舉作為決策制定工具的線性規(guī)劃的局限性。