社會工作者協(xié)助案主發(fā)掘自身的能力或資源，使案主自身產(chǎn)生改變，以完成協(xié)議中所規(guī)定的任務。此角色可稱呼為（）

按明確的大綱與標題將各種資料組織起來，表達工作者對某一工作內(nèi)容的基本觀點或看法。這種記錄形式是（）

結(jié)案

個案社會工作的目標是要協(xié)助那些社會適應不良和社會功能失調(diào)的個人，增進其生存和發(fā)展的能力。

個案社會工作基本程序的第二階段是（）

社會工作者初次與案主見面，了解案主的需要與困難，對案主面臨的問題初步作出判斷，屬于個案工作程序階段中的（）

案主在家鄉(xiāng)經(jīng)歷了地震災害事件，常常夢見當時可怕的場景，此危機可稱為（）

社會工作者理解他人對環(huán)境的感受，從案主的內(nèi)心體驗不安甚至絕望的心情屬于（）

實際干預

承諾是現(xiàn)實治療法的基石，即（）