多項(xiàng)選擇題每一個(gè)人都希望被贊美，進(jìn)行有效的夸獎(jiǎng)的手法有以下方式：（）。

A.夸獎(jiǎng)對(duì)方的外表或長(zhǎng)相
B.夸獎(jiǎng)對(duì)方所做的事
C.代第三者表達(dá)夸獎(jiǎng)之意
D.夸獎(jiǎng)對(duì)方周圍的事務(wù)，如辦公室的布置等


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1.多項(xiàng)選擇題接近話語的步驟如下：（）。

A.稱呼對(duì)方的名并進(jìn)行自我介紹
B.感謝對(duì)方的接見
C.寒暄之后表達(dá)拜訪的理由
D.贊美及詢問

2.多項(xiàng)選擇題常用的客戶分類標(biāo)準(zhǔn)和方法包括：（）。

A.按照客戶創(chuàng)造價(jià)值的大小劃分
B.按照客戶的需求劃分
C.按照關(guān)系密切程度劃分
D.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析

3.多項(xiàng)選擇題與客戶創(chuàng)建關(guān)系有以下方式：（）。

A.名片進(jìn)攻
B.調(diào)研采訪
C.參加公益活動(dòng)
D.組織和參加各類聚會(huì)和培訓(xùn)班

4.多項(xiàng)選擇題尋找潛在客戶的途徑包括（）等。

A.親戚或朋友關(guān)系
B.同事關(guān)系
C.師生關(guān)系
D.老鄉(xiāng)關(guān)系

5.多項(xiàng)選擇題判斷客戶購(gòu)買欲望的大小，包括以下（）檢查要點(diǎn)。

A.對(duì)產(chǎn)品購(gòu)入的關(guān)心程度
B.是否能符合各項(xiàng)需求
C.對(duì)產(chǎn)品是否信賴
D.對(duì)本銀行是否有良好的印象