多項(xiàng)選擇題一名乘客在TVM機(jī)上剛購(gòu)買(mǎi)一張去往公園前站的單程票,就從車(chē)站廣播得知開(kāi)往公園前方向的列車(chē)晚點(diǎn),因趕時(shí)間乘客放棄搭乘地鐵改乘出租,下列哪些情況車(chē)站可以滿足該名乘客要求()。

A.該乘客立即要求按原票價(jià)退票
B.該乘客第二天持這張單程票要求辦理乘車(chē)
C.該乘客第二天持這張單程票要求辦理退票
D.該乘客七天后持這張單程票要求辦理乘車(chē)
E.該乘客七天后持這張單程票要求辦理退票


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2.多項(xiàng)選擇題當(dāng)全部自動(dòng)售票機(jī)故障時(shí),操作流程包括()。

A.客運(yùn)值班員或AFC綜合作業(yè)人員應(yīng)立即通知值班站長(zhǎng),向相關(guān)相關(guān)部門(mén)報(bào)修,并做好報(bào)修記錄。
B.站內(nèi)站務(wù)人員對(duì)乘客做好引導(dǎo)宣傳工作。
C.視客流情況,值班站長(zhǎng)可下令適當(dāng)加開(kāi)半自動(dòng)售票機(jī)出售單程票。
D.值班站長(zhǎng)安排售票員在半自動(dòng)售票機(jī)出售單程票。
E.當(dāng)BOM售票不能滿足乘客購(gòu)票需求時(shí),值班站長(zhǎng)上報(bào)站長(zhǎng)確定是否出售預(yù)制票或紙票,并報(bào)告控制中心OCC行車(chē)調(diào)度員。

4.單項(xiàng)選擇題關(guān)于《無(wú)效車(chē)票處理申請(qǐng)表》中“車(chē)票票面編號(hào)”欄填寫(xiě)正確的是()。

A.車(chē)票票面編號(hào)不完整注明具體情況,編號(hào)不需填寫(xiě)
B.車(chē)票票面無(wú)編號(hào)填寫(xiě)“無(wú)”
C.車(chē)票票面編號(hào)不完整填寫(xiě)“無(wú)”
D.車(chē)票票面編號(hào)后6位

5.單項(xiàng)選擇題下列不屬于車(chē)站報(bào)表填寫(xiě)基本要求的是()。

A.真實(shí)
B.準(zhǔn)確
C.完整
D.有效

最新試題

下列哪些屬于車(chē)站屬地公共資源()

題型:多項(xiàng)選擇題

車(chē)站在事件發(fā)生()內(nèi)將信息報(bào)區(qū)域站管理崗人員,由區(qū)域站管理人員報(bào)至處室應(yīng)急信息發(fā)布。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

發(fā)生踩踏事件應(yīng)報(bào)告的內(nèi)容包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

故障在()內(nèi)仍未恢復(fù),中間有岔站需利用行車(chē)間隔將相關(guān)道岔進(jìn)行加鎖并報(bào)行調(diào)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下哪些是車(chē)站可自行辦理即時(shí)退票的情況()

題型:多項(xiàng)選擇題

BOM營(yíng)業(yè)需要領(lǐng)用的鑰匙及備品,必須與()辦理借還登記手續(xù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是地鐵運(yùn)營(yíng)信息的收發(fā)中心,對(duì)應(yīng)急信息依照規(guī)章、預(yù)案等及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地向內(nèi)部人員、乘客、及外部單位進(jìn)行發(fā)布。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客服中心崗最后一班載客列車(chē)開(kāi)出后,收拾票卡、現(xiàn)金、各類報(bào)表,整理客服中心備品、衛(wèi)生,注銷(xiāo)BOM,回()結(jié)帳。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在OCC設(shè)備故障或個(gè)別車(chē)站發(fā)生緊急情況下,可由OCC授權(quán)由車(chē)站通過(guò)()發(fā)布信息。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

AGM操作管理要求有哪些()

題型:多項(xiàng)選擇題