審核員在某辦公樓工程施工現(xiàn)場審核時，發(fā)現(xiàn)辦公樓B區(qū)四層局部混凝土樓板出現(xiàn)了不規(guī)則裂縫，局部為貫通裂縫，具體位置為：四層5-7/B-C軸，7-9/B-G軸及9-13/C-E軸，該樓層“混凝土拆模申請單”顯示：構(gòu)件跨度大于8米，混凝土澆筑時間為2011年3月15日，拆模時間為2011年3月30日，拆模時樓板混凝土強度達到設(shè)計混凝土立方體抗壓強度標準值的75%。

支持性文件是指支持質(zhì)量管理制度所需的（）等管理性及技術(shù)性文件。

針對施工過程，項目經(jīng)理部可采用（）等方法對施工質(zhì)量進行控制，及時掌握施工質(zhì)量總體情況。

“施工企業(yè)應(yīng)策劃質(zhì)量管理活動監(jiān)督檢查和審核的實施”其中監(jiān)督檢查的形式可能有（）。

某工程的設(shè)計圖紙是3年前設(shè)計的，2年前該工程由于某種原因停工，今年工程復(fù)工后，監(jiān)理工程師在驗收剛進場的暖氣片是發(fā)現(xiàn)了一批四柱813型暖氣片，當場指出“建委下發(fā)了產(chǎn)品淘汰目錄，該型暖氣片已淘汰”。但施工單位項目部經(jīng)理回答：“對此要求我們項目部不清楚，建委文件一般只有公司辦公室有，公司辦公室也沒有將該文件轉(zhuǎn)發(fā)到我們項目部?！?/p>

關(guān)于在混凝土中摻入減水劑所起的作用，正確的有（）。

根據(jù)GB/T50430-2007《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》，施工企業(yè)最高管理者應(yīng)任命質(zhì)量管理代表者，并形成文件。

施工企業(yè)在向建設(shè)單位提交工程竣工驗收報告時，應(yīng)出具質(zhì)量保修書，質(zhì)量保修書在內(nèi)容上應(yīng)包括（）。

某施工企業(yè)今年接到幾項關(guān)于房屋頂層裂縫投訴，審核員問有關(guān)負責人如何處理裂縫問題，負責人回答：“這種情況是由于溫度變化引起的，目前沒有什么好辦法，所以也一直沒有答復(fù)”。

施工過程必須保證施工全過程記錄具有可追溯性。