單項選擇題（）是一個開放式標準協(xié)議，利用它可以把網(wǎng)絡(luò)上的信息傳送到移動電話或其他無線通信終端上。

A.TCP
B.IP
C.OSI
D.WAP


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2.多項選擇題電信網(wǎng)絡(luò)管理網(wǎng)的主要功能是（）

A.根據(jù)各局間的業(yè)務(wù)流向.流量統(tǒng)計數(shù)據(jù)有效地組織網(wǎng)絡(luò)流量分配
B.根據(jù)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，進行調(diào)度電路、組織迂回和流量控制等
C.為電信網(wǎng)提供統(tǒng)一的時鐘和定時，避免數(shù)字信號產(chǎn)生滑動
D.在出現(xiàn)故障時根據(jù)告警信號和異常數(shù)據(jù)采取封閉、啟動、倒換和更換故障部件等措施

3.多項選擇題電信運營企業(yè)對普通用戶可能的收費形式有（）

A.業(yè)務(wù)辦理手續(xù)費
B.業(yè)務(wù)初裝費
C.業(yè)務(wù)安裝工料費
D.業(yè)務(wù)使用費

4.多項選擇題電信企業(yè)常用的營銷渠道有（）

A.營業(yè)廳
B.客戶服務(wù)熱線
C.網(wǎng)上營業(yè)廳
D.業(yè)務(wù)代表

5.多項選擇題電信企業(yè)常用的贏利模式有（）

A.零售模式
B.批發(fā)模式
C.聯(lián)動模式
D.增值模式
E.合作分成模式