單項(xiàng)選擇題客戶應(yīng)在網(wǎng)上銀行哪個(gè)欄目下查詢信用卡積分?()
A.我的賬戶
B.工行理財(cái)
C.信用卡服務(wù)
D.客戶服務(wù)
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1.單項(xiàng)選擇題客戶一次可以最多簽訂()個(gè)“定時(shí)不定額”基智定投協(xié)議。
A.1個(gè)
B.2個(gè)
C.3個(gè)
D.4個(gè)
2.單項(xiàng)選擇題客戶要求提供多份內(nèi)容相同的資信證明時(shí),若接收人不同,同一業(yè)務(wù)內(nèi)容可以出具不超過(guò)()份的資信證明。
A.5
B.10
C.20
D.50
3.單項(xiàng)選擇題客戶使用什么密碼登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行()。
A.網(wǎng)上銀行登錄密碼
B.U盾密碼
C.網(wǎng)上銀行支付密碼
D.注冊(cè)卡密碼
4.單項(xiàng)選擇題客戶申請(qǐng)網(wǎng)上銀行時(shí)不可選擇以下哪種認(rèn)證介質(zhì)組合()。
A.U盾和口令卡
B.U盾和電子密碼器
C.電子密碼器和電子口令卡
5.單項(xiàng)選擇題客戶進(jìn)入工商銀行后,我們需要進(jìn)行客戶跟蹤分析、維護(hù),以提供更多的服務(wù),挖掘更多交叉銷(xiāo)售和再銷(xiāo)售的機(jī)會(huì),留住有價(jià)值的客戶,此時(shí)()將發(fā)揮重要作用。
A.個(gè)人客戶營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)
B.個(gè)人信貸管理系統(tǒng)
C.新一代個(gè)人貸款核算系統(tǒng)
D.綜合報(bào)表系統(tǒng)
最新試題
組合服務(wù)流程對(duì)現(xiàn)有柜面交易的()進(jìn)行全面重新設(shè)計(jì)。
題型:多項(xiàng)選擇題
住房公積金貸款是以住房公積金為資金來(lái)源,向繳存住房公積金的人員發(fā)放的,用于()的委托貸款。
題型:多項(xiàng)選擇題
以下哪些業(yè)務(wù)可以使用定期支付產(chǎn)品?()
題型:多項(xiàng)選擇題
以下屬于儲(chǔ)蓄國(guó)債(電子式)與憑證式國(guó)債區(qū)別的是()
題型:多項(xiàng)選擇題
印章使用人員必須做到()。
題型:多項(xiàng)選擇題
銀行承兌匯票的出票人必須具備以下條件()。
題型:多項(xiàng)選擇題
做好客戶情緒管理,防止激化客戶情緒,可采取以下做法()
題型:多項(xiàng)選擇題
以下對(duì)大額交易和可疑交易報(bào)告生成規(guī)則描述正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
制定資本充足率目標(biāo)過(guò)程中需要考慮的因素有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
以下關(guān)于代發(fā)工資業(yè)務(wù)的說(shuō)法正確的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題