單項(xiàng)選擇題客戶應(yīng)在網(wǎng)上銀行哪個(gè)欄目下查詢信用卡積分?()

A.我的賬戶
B.工行理財(cái)
C.信用卡服務(wù)
D.客戶服務(wù)


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1.單項(xiàng)選擇題客戶一次可以最多簽訂()個(gè)“定時(shí)不定額”基智定投協(xié)議。

A.1個(gè)
B.2個(gè)
C.3個(gè)
D.4個(gè)

3.單項(xiàng)選擇題客戶使用什么密碼登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行()。

A.網(wǎng)上銀行登錄密碼
B.U盾密碼
C.網(wǎng)上銀行支付密碼
D.注冊(cè)卡密碼

4.單項(xiàng)選擇題客戶申請(qǐng)網(wǎng)上銀行時(shí)不可選擇以下哪種認(rèn)證介質(zhì)組合()。

A.U盾和口令卡
B.U盾和電子密碼器
C.電子密碼器和電子口令卡

5.單項(xiàng)選擇題客戶進(jìn)入工商銀行后,我們需要進(jìn)行客戶跟蹤分析、維護(hù),以提供更多的服務(wù),挖掘更多交叉銷(xiāo)售和再銷(xiāo)售的機(jī)會(huì),留住有價(jià)值的客戶,此時(shí)()將發(fā)揮重要作用。

A.個(gè)人客戶營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)
B.個(gè)人信貸管理系統(tǒng)
C.新一代個(gè)人貸款核算系統(tǒng)
D.綜合報(bào)表系統(tǒng)