單項選擇題業(yè)務(wù)用章及個人名章使用時放置于輔助桌面上，離開業(yè)務(wù)柜臺時，應(yīng)鎖入（）內(nèi)
A.個人抽屜
B.衣柜
C.手提金庫
D.公共抽屜
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1.單項選擇題營業(yè)大廳垃圾桶要及時清理，桶內(nèi)垃圾不得超過桶內(nèi)體積的（）。
A.1/3
B.2/3
C.1/2
D.1/4
2.單項選擇題支行行長對本營業(yè)網(wǎng)點的環(huán)境管理服務(wù)設(shè)施總負責(zé)，并由（）現(xiàn)場執(zhí)行，對各區(qū)域?qū)嵭邪晒芾怼?/a>
A.柜員
B.理財經(jīng)理
C.大堂經(jīng)理
D.業(yè)務(wù)主管
3.單項選擇題柜臺中午休息或不開柜時，應(yīng)在柜臺主桌面居中放置標有（）的業(yè)務(wù)標識。
A.暫停營業(yè)
B.暫停服務(wù)
C.臨時休息
D.停止營業(yè)
4.單項選擇題一個網(wǎng)點內(nèi)宣傳海報（X展架.易拉寶等）的擺放，原則上不能超過（）個。
A.2
B.3
C.4
D.5
5.單項選擇題當(dāng)客戶走近柜臺時應(yīng)（），目視客戶并向客戶問好。
A.主動招呼微笑迎接
B.坐立迎接
C.主動招呼
D.以上都不是
最新試題
甘肅銀行柜面業(yè)務(wù)操作“九不準”包括（）
題型：多項選擇題
不準泄露銀行內(nèi)部資料及客戶信息或未經(jīng)批準隨意將原始單據(jù)出示給客戶。
題型：判斷題
甘肅銀行員工紀律處分種類主要包括（）
題型：多項選擇題
嚴禁簽發(fā)空頭銀行匯票、本票、辦理空頭銀行轉(zhuǎn)賬匯款；嚴禁挪用銀行資金為客戶墊款，或截留、挪用客戶資金為其他客戶墊款。
題型：判斷題
以下屬于銀行柜面員工辦理業(yè)務(wù)禁令的是（）
題型：多項選擇題
網(wǎng)點處理客戶投訴具體流程步驟主要包括（）
題型：多項選擇題
網(wǎng)點防撞條、自動門、推拉門標識等：網(wǎng)點防撞條、自動門、推拉門標識等按總行統(tǒng)一制定規(guī)格制作，粘貼于網(wǎng)點入口及外立面玻璃處，防撞貼沿距地面高度1200mm。
題型：判斷題
以下哪些不屬于柜面人員用語“七忌”（）
題型：多項選擇題
嚴禁將個人私章、操作號、密碼交于他人，辦理各項業(yè)務(wù)；嚴禁使用他人的印章、操作號、密碼辦理業(yè)務(wù)。
題型：判斷題
客戶經(jīng)理服務(wù)銷售職責(zé)主要包括（）
題型：多項選擇題