單項選擇題自助服務(wù)區(qū)自助設(shè)施外觀保持整潔.衛(wèi)生,自助設(shè)施燈箱及自助設(shè)施禁止張貼除()規(guī)定以外的宣傳品。
A.網(wǎng)點(diǎn)
B.支行
C.分行
D.總行
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1.單項選擇題貴賓理財室應(yīng)在醒目位置擺放理財人員()。
A.聯(lián)絡(luò)方式
B.照片
C.工作業(yè)績情況
D.執(zhí)業(yè)資格認(rèn)證證書
2.單項選擇題貴賓理財室墻面應(yīng)懸掛由()統(tǒng)一配置的宣傳畫。
A.網(wǎng)點(diǎn)
B.支行
C.分行
D.總行
3.單項選擇題業(yè)務(wù)用章及個人名章使用時放置于輔助桌面上,離開業(yè)務(wù)柜臺時,應(yīng)鎖入()內(nèi)
A.個人抽屜
B.衣柜
C.手提金庫
D.公共抽屜
4.單項選擇題營業(yè)大廳垃圾桶要及時清理,桶內(nèi)垃圾不得超過桶內(nèi)體積的()。
A.1/3
B.2/3
C.1/2
D.1/4
5.單項選擇題支行行長對本營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的環(huán)境管理服務(wù)設(shè)施總負(fù)責(zé),并由()現(xiàn)場執(zhí)行,對各區(qū)域?qū)嵭邪晒芾怼?/a>
A.柜員
B.理財經(jīng)理
C.大堂經(jīng)理
D.業(yè)務(wù)主管
最新試題
以下哪些不屬于柜面人員用語“七忌”()
題型:多項選擇題
關(guān)于網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)環(huán)境管理表述不正確的是()
題型:多項選擇題
受到紀(jì)律處分的員工,在處分期間不得晉升職務(wù)、職級、工資級別和專業(yè)技術(shù)職務(wù),并取消之前評先評優(yōu)獲得榮譽(yù)。
題型:判斷題
違規(guī)問題的調(diào)查、審理人員有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)申請回避()
題型:多項選擇題
對于第一時間不能給出處理結(jié)果的投訴,不能明確給予具體回復(fù)時間,以免因客觀原因處理不及時,引起二次投訴。
題型:判斷題
理財經(jīng)理的崗位職責(zé)主要包括()
題型:多項選擇題
特殊設(shè)施物品擺放標(biāo)準(zhǔn)要求網(wǎng)點(diǎn)防撞條、自動門、推拉門標(biāo)識等(),粘貼于網(wǎng)點(diǎn)入口及外立面玻璃處,防撞貼沿距地面高度1300mm。
題型:單項選擇題
作為一名合格的大堂經(jīng)理,須具備的基本素質(zhì)主要有()
題型:多項選擇題
客戶經(jīng)理服務(wù)銷售職責(zé)主要包括()
題型:多項選擇題
以下屬于銀行柜面員工辦理業(yè)務(wù)禁令的是()
題型:多項選擇題