空運航班拉貨包括（）。

尊稱敬語的使用可以讓顧客獲得舒適的感覺，也是物流工作人員（）體現(xiàn)。

根據(jù)車輛操作手冊，每次出車前駕駛員應(yīng)進行（）。

下列屬于運輸合同異常的原因是（）。

下列關(guān)于運輸作業(yè)質(zhì)量因果分析方法優(yōu)勢的描述，正確的是（）。

處理異常運輸合同時，需要注意的事項包括（）。

配送作業(yè)質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因不包括（）。

車輛保養(yǎng)項目有更換機油、機濾、玻璃水以及（）。

一定時期內(nèi)發(fā)貨差錯數(shù)量/該期發(fā)貨總數(shù)量×100%，是（）。

生產(chǎn)設(shè)施布局應(yīng)該使相互之間搬運量較大的單元盡量靠近，距離盡可能短，以便使搬運費用盡可能小、搬運時間盡可能短。