微型消防站人員應(yīng)做到的三知指的是什么？

簡述工完場清的定義。

車站區(qū)域包含哪些？

屏蔽門、車門夾人夾物行車值班員需要確認(rèn)哪些條件？

為乘客提供便民服務(wù)時，“一觀、二問、三幫”，具體是指什么？

滿足哪些條件列為A類故障？

簡述處理乘客事務(wù)基本要求。

故障發(fā)生在車站時，車站值班員怎么故障上報？

無效車票乘車是指哪些情況？

簡述站務(wù)中心乘客遺失物品管理的部門職責(zé)。