影響消費(fèi)偏好形成的因素有（）。

圍手術(shù)期術(shù)前出現(xiàn)心理障礙的主要原因不正確的是（）

如果服務(wù)員過于（），會使消費(fèi)者對服務(wù)員產(chǎn)生不穩(wěn)重或過急的感覺。

（）多以內(nèi)在感受、體驗(yàn)的形式存在，雖不輕易表露但對行為有重要的調(diào)節(jié)作用。

如果（）太低，對周圍發(fā)生的一切熟視無睹就會怠慢消費(fèi)者。

圍手術(shù)期患者出院后出現(xiàn)心理障礙的主要原因是（）

就人類的個(gè)體而言，（）的發(fā)展在先。

適應(yīng)障礙的表現(xiàn)不包括（）

“我悲傷是因?yàn)槲铱蘖恕?，這代表的是如下哪種情緒理論？（）

（）消費(fèi)者做事目標(biāo)明確，善于自我控制，一旦做出決定，不輕易改變。