多項選擇題所謂靈活,就是要根據(jù)()以及個人的實際情況,靈活采用應(yīng)對方式,比如或誘“言”以對,或借“言”發(fā)揮等。
A.具體時間
B.具體地點
C.具體場合
D.具體對象
E.具體環(huán)境
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1.多項選擇題使用幽默,要顧及對象的()。
A.文化水平
B.文化層次
C.文化差異
D.文化習俗
E.文化禁忌
2.多項選擇題把握幽默的基本技巧,需要注意()。
A.把握時機
B.夸張模仿
C.優(yōu)雅敏捷
D.預(yù)先交底
E.不要重復
3.多項選擇題在對客服務(wù)過程中,服務(wù)人員可以把幽默作為一種興奮劑,有效調(diào)節(jié)客人()的情緒。
A.興奮
B.愉悅
C.低落
D.不安
E.冷淡
4.多項選擇題當禮儀危機產(chǎn)生時,可以從()方面采取禮儀危機的應(yīng)對策略。
A.心理
B.物質(zhì)
C.精神
D.語言
E.行為
5.多項選擇題一般來說,客人對旅游服務(wù)的心理需求主要體現(xiàn)為()的心理。
A.求尊重
B.求發(fā)泄
C.求補償
D.求全
E.求平衡
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宋代理學家朱熹提出,穿衣應(yīng)該注意()的三緊原則。
題型:多項選擇題
古代與自己的父母講話時,對其不正確的稱呼有()。
題型:多項選擇題
以下做法屬于遵守站姿禮儀的是()。
題型:多項選擇題
在職業(yè)形象中,對于底妝的要求是()。
題型:多項選擇題
關(guān)于禮的分類有()。
題型:多項選擇題
人類的早期,面對自然災(zāi)害帶來的威脅,人們認為“萬物皆有靈”,這些變化莫測的現(xiàn)象都被至高無上的神鬼控制著,只能通過舉行某種特殊的(),來表達對天地鬼神的敬畏和祈求。
題型:單項選擇題
以下不是現(xiàn)代宴請中的主位的是()。
題型:多項選擇題
以下對于“禮儀的原則”描述錯誤的是()。
題型:多項選擇題
中國歷史上三部重要禮儀著作是()。
題型:多項選擇題
賈誼在其著作《新書》中將站姿分為四類,分別為()。
題型:多項選擇題