問答題公共管理與私部門管理有何異同?私部門管理可以應(yīng)用到公共部門的管理中嗎?為什么?

您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

2.問答題上海市徐匯區(qū)市民咨詢呼叫中心是集電話(語音)服務(wù)、計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)和信息處理技術(shù)于一體的綜合系統(tǒng),主要對電話、E-mall、傳真、信件等多種輸入進(jìn)行鑒別分類、跟蹤處理、分析反饋、統(tǒng)計歸檔,并將某些處理結(jié)果網(wǎng)上發(fā)布,同時提供多種查詢功能。目前市民咨詢呼叫中心已完成一期工程建設(shè),實現(xiàn)了語音自動應(yīng)答、坐席端應(yīng)用、網(wǎng)上服務(wù)、文本語音轉(zhuǎn)換、傳真、語音留言和報表等功能,開通服務(wù)的有技術(shù)監(jiān)督、教育、勞動、民防、司法和招商中心等6個部門。徐匯區(qū)把政府公共和市民的服務(wù)全面通過呼叫中心這個載體,統(tǒng)一、便捷、公開地向市民、企業(yè)和社會發(fā)布,提供每周7天,每天24小時的“一站式”服務(wù)?,F(xiàn)在,公眾只要撥通962345這個電話,就可得到該區(qū)職能部門的咨詢和查詢服務(wù)。這一系統(tǒng)把電話、電子郵件、傳真和網(wǎng)絡(luò)等多種信息資源有機(jī)地整合起來,變分散管理、個別服務(wù)為集中管理、個性化服務(wù),通過自動語音、傳真、留言、人工等多媒體方式直接為市民和企業(yè)提供全方位的政府服務(wù)。這一系統(tǒng)的開通對方便公眾了解政府工作的辦事程序、咨詢相關(guān)政策、獲得政府信息支持以及推進(jìn)信訪工作等許多方面都起到了重要而積極的作用。政府管理應(yīng)該如何創(chuàng)新來應(yīng)對信息化帶來的挑戰(zhàn)?
3.問答題上海市徐匯區(qū)市民咨詢呼叫中心是集電話(語音)服務(wù)、計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)和信息處理技術(shù)于一體的綜合系統(tǒng),主要對電話、E-mall、傳真、信件等多種輸入進(jìn)行鑒別分類、跟蹤處理、分析反饋、統(tǒng)計歸檔,并將某些處理結(jié)果網(wǎng)上發(fā)布,同時提供多種查詢功能。目前市民咨詢呼叫中心已完成一期工程建設(shè),實現(xiàn)了語音自動應(yīng)答、坐席端應(yīng)用、網(wǎng)上服務(wù)、文本語音轉(zhuǎn)換、傳真、語音留言和報表等功能,開通服務(wù)的有技術(shù)監(jiān)督、教育、勞動、民防、司法和招商中心等6個部門。徐匯區(qū)把政府公共和市民的服務(wù)全面通過呼叫中心這個載體,統(tǒng)一、便捷、公開地向市民、企業(yè)和社會發(fā)布,提供每周7天,每天24小時的“一站式”服務(wù)?,F(xiàn)在,公眾只要撥通962345這個電話,就可得到該區(qū)職能部門的咨詢和查詢服務(wù)。這一系統(tǒng)把電話、電子郵件、傳真和網(wǎng)絡(luò)等多種信息資源有機(jī)地整合起來,變分散管理、個別服務(wù)為集中管理、個性化服務(wù),通過自動語音、傳真、留言、人工等多媒體方式直接為市民和企業(yè)提供全方位的政府服務(wù)。這一系統(tǒng)的開通對方便公眾了解政府工作的辦事程序、咨詢相關(guān)政策、獲得政府信息支持以及推進(jìn)信訪工作等許多方面都起到了重要而積極的作用。市民咨詢呼叫中心要充分發(fā)揮作用需要哪些支持條件?
4.問答題黃浦江穿過整個上海市區(qū),將上海分為浦西和浦東兩部分,溝通浦江兩岸便利的交通已成為加快上海經(jīng)濟(jì)發(fā)展的迫切要求。1989年連接浦東浦西的南浦大橋率先開工建設(shè)。但是,黃浦江下游工廠和港口相對集中的地區(qū)仍然沒有解決溝通浦江兩岸交通的難題,因此,如何解決這一難題被擺上了議事日程。在這一過程中,出現(xiàn)了兩種不同意見的爭論,一種意見認(rèn)為應(yīng)該建筑越江隧道,另一種意見則認(rèn)為應(yīng)該建造過江大橋。兩種意見都提出了各自的理由,處在相持不下的局面。上海市領(lǐng)導(dǎo)邀請了國內(nèi)一流專家對此進(jìn)行科學(xué)論證,經(jīng)過幾十名專家的充分論證,最終決定建造楊浦大橋。作出這一決策的依據(jù)有許多條,其中一條依據(jù)就是,大橋?qū)⒔o人們以現(xiàn)代宏偉工程的深切感受,對振奮人心、吸引外資具有巨大的感召力。當(dāng)時恰逢中央作出開發(fā)開放浦東的重大決定之際,面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),上海市政府及時地提出:以橋興市,以橋揚(yáng)名、以橋凝聚力人心。上海市領(lǐng)導(dǎo)把楊浦大橋看作是上海的窗口,是上海的景觀。人們看上海,首先就會看橋的水平。因此,大橋建設(shè)要好中求快、快中求好、好中求省,要從國際一流水平著眼,精心設(shè)計精心施工。于是,建造楊浦大橋這一公共工程成為樹立“上海形象”戰(zhàn)略的重要內(nèi)容?!耙磺袨榱藯钇执髽颉背蔀槿猩舷碌墓沧R。楊浦大橋在整個建造過程中始終得到全市各界的關(guān)心和支持,并成為鼓動全市各項工作的重要動力。在全市人民的通力協(xié)作和努力下,跨度602米的楊浦大橋工期僅用了兩年零五個月,1993年10月23日,楊浦大橋正式竣工通車。它向世人展示了上海的精神、上海的速度、上海的水平。公共管理機(jī)構(gòu)在運(yùn)用CIS策略時必須注意哪些問題?
5.問答題黃浦江穿過整個上海市區(qū),將上海分為浦西和浦東兩部分,溝通浦江兩岸便利的交通已成為加快上海經(jīng)濟(jì)發(fā)展的迫切要求。1989年連接浦東浦西的南浦大橋率先開工建設(shè)。但是,黃浦江下游工廠和港口相對集中的地區(qū)仍然沒有解決溝通浦江兩岸交通的難題,因此,如何解決這一難題被擺上了議事日程。在這一過程中,出現(xiàn)了兩種不同意見的爭論,一種意見認(rèn)為應(yīng)該建筑越江隧道,另一種意見則認(rèn)為應(yīng)該建造過江大橋。兩種意見都提出了各自的理由,處在相持不下的局面。上海市領(lǐng)導(dǎo)邀請了國內(nèi)一流專家對此進(jìn)行科學(xué)論證,經(jīng)過幾十名專家的充分論證,最終決定建造楊浦大橋。作出這一決策的依據(jù)有許多條,其中一條依據(jù)就是,大橋?qū)⒔o人們以現(xiàn)代宏偉工程的深切感受,對振奮人心、吸引外資具有巨大的感召力。當(dāng)時恰逢中央作出開發(fā)開放浦東的重大決定之際,面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),上海市政府及時地提出:以橋興市,以橋揚(yáng)名、以橋凝聚力人心。上海市領(lǐng)導(dǎo)把楊浦大橋看作是上海的窗口,是上海的景觀。人們看上海,首先就會看橋的水平。因此,大橋建設(shè)要好中求快、快中求好、好中求省,要從國際一流水平著眼,精心設(shè)計精心施工。于是,建造楊浦大橋這一公共工程成為樹立“上海形象”戰(zhàn)略的重要內(nèi)容?!耙磺袨榱藯钇执髽颉背蔀槿猩舷碌墓沧R。楊浦大橋在整個建造過程中始終得到全市各界的關(guān)心和支持,并成為鼓動全市各項工作的重要動力。在全市人民的通力協(xié)作和努力下,跨度602米的楊浦大橋工期僅用了兩年零五個月,1993年10月23日,楊浦大橋正式竣工通車。它向世人展示了上海的精神、上海的速度、上海的水平。為什么楊浦大橋這一公共工程能夠成為“上海形象”的標(biāo)志?

最新試題

國家特許經(jīng)營的公共企業(yè)(如供水、供電、供氣等)擁有定價權(quán),并基于“用者付費(fèi)”模式取得一定的收入以保證公共產(chǎn)品的有效生產(chǎn)與供應(yīng)。

題型:判斷題

效率可以分為兩種類型:配置效率,指生產(chǎn)或提供服務(wù)的平均成本;生產(chǎn)效率,指組織所提供的產(chǎn)品或服務(wù)是否能夠滿足的不同偏好。

題型:判斷題

在公共事業(yè)管理部門的SWOT戰(zhàn)略匹配中,以下哪種策略屬于進(jìn)攻性?()

題型:單項選擇題

為促進(jìn)公正的收入分配,公共管理部門主要通過()等方面加以推進(jìn)。

題型:多項選擇題

公共政策的目標(biāo)導(dǎo)向?qū)嵸|(zhì)上就是問題導(dǎo)向。

題型:判斷題

管制性公共問題需要擁有強(qiáng)制性公共權(quán)力的管理主體加以解決。

題型:判斷題

從歷史發(fā)展來看,組織產(chǎn)生的最初原因是基于人類生存的需要。隨著人類社會的發(fā)展,公共組織已經(jīng)從單純的“生存”功能,轉(zhuǎn)變?yōu)閺?fù)雜多元的社會、政治、經(jīng)濟(jì)、文化等功能,社會公眾的民主意識逐漸增強(qiáng),他們對公共權(quán)力的控制和約束力比以前大大增加。

題型:判斷題

公共政策議程就是將公共政策問題列入公共部門的議事日程,公共部門通過討論,將其納入公共決策階段的過程。

題型:判斷題

公共權(quán)力與公共責(zé)任有一定聯(lián)系,但是公共權(quán)力的授權(quán)不一定伴隨著責(zé)任的確定,公共組織在獲得社會直接或問接授權(quán)時,也不一定承擔(dān)著相應(yīng)的責(zé)任。

題型:判斷題

前資本主義時期(即原始社會、奴隸社會、封建社會)的公共管理職能是以政治統(tǒng)治職能為中心的。

題型:判斷題