A.自助加油站，顧客必須先付款，后加油
B.自助加油站現(xiàn)金顧客，必須先取得授權(quán)碼后才可加油
C.自助加油站的結(jié)算方式除傳統(tǒng)的現(xiàn)金方式外，還可以使用加油IC卡、銀行卡等支付方式
D.使用各企業(yè)推廣的電子支付手段，如加油IC卡結(jié)算時(shí)，客戶必須先取得授權(quán)碼
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A.飲料
B.水飲料
C.咖啡飲料
D.綜合飲料
A.成年人
B.未成年人
C.老人
D.軍人
A.易存放、易搬運(yùn)
B.易退換、易報(bào)損
C.易陳列、易裝箱
D.易查找、易盤點(diǎn)
A.基本狀況
B.銷售量
C.滿意度
D.油站競爭態(tài)勢
A.先進(jìn)先出
B.完整
C.時(shí)效
D.協(xié)作
最新試題
加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于（）客戶投訴。
加油站班結(jié)完畢，（）在加油站管理系統(tǒng)“日結(jié)管理”模塊中進(jìn)行結(jié)賬操作。
95號(hào)車用乙醇汽油（E10）（國Ⅴ）的抗爆指數(shù)（PON+MON）/2不小于（）。
油罐總?cè)萘看笥?0m3且小于等于150m3，單罐容量不大于50m3的標(biāo)準(zhǔn)指的是（）站。
分公司可對某加油站便利店商品進(jìn)行站間調(diào)撥入庫的情況是（）。
客戶是企業(yè)的命脈，客戶檔案的泄密勢必影響企業(yè)的生命。因此要求客戶檔案管理人員的（）要高，具有一定的調(diào)查分析能力，對檔案進(jìn)行專人管理。
調(diào)查問卷中的（）也稱為開放式問題。
在站級(jí)系統(tǒng)中可以使用員工管理功能對加油站員工進(jìn)行綜合管理的是（）。
下列投訴屬于無效投訴的是（）
調(diào)節(jié)服務(wù)的能見度，增強(qiáng)顧客對服務(wù)的（）和接近感，有助于提高營銷的吸引力。