判斷題在客戶(hù)不知情的情況下(沒(méi)有簽署客戶(hù)協(xié)議或者客戶(hù)正向確認(rèn)),各部門(mén)或個(gè)人通過(guò)系統(tǒng)批量開(kāi)通業(yè)務(wù)(包括基礎(chǔ)套餐、增值業(yè)務(wù)、體驗(yàn)優(yōu)惠到期等),對(duì)客戶(hù)產(chǎn)生了增項(xiàng)收費(fèi)或?qū)井a(chǎn)生了額外結(jié)算費(fèi)用,造成了對(duì)客戶(hù)利益的侵害或?qū)纠娴膿p害。

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3.多項(xiàng)選擇題市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理三條紅線(xiàn)有哪三條?()

A.不知情批量開(kāi)通紅線(xiàn)
B.不規(guī)范外呼營(yíng)銷(xiāo)紅線(xiàn)
C.業(yè)務(wù)扣費(fèi)未100%短信提醒紅線(xiàn)

5.單項(xiàng)選擇題蜻蜓FM周會(huì)員+1GB全國(guó)通用流量,售價(jià)()。

A.4元
B.3元
C.2元
D.5元

最新試題

物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動(dòng)期內(nèi)不能辦理()

題型:多項(xiàng)選擇題

審批預(yù)留手續(xù)包括()

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智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)上線(xiàn)時(shí)間()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動(dòng)在合約有效期內(nèi),如每月出賬消費(fèi)額(不包含通信賬戶(hù)支付費(fèi)用、代收費(fèi))不足月承諾套餐檔位金額,按合約中月承諾套餐檔位金額進(jìn)行扣除;如每月出賬消費(fèi)額超過(guò)月承諾套餐檔位金額,按實(shí)際消費(fèi)額向客戶(hù)收取費(fèi)用。

題型:判斷題

已有一條已生效愛(ài)家寬帶的用戶(hù),每月交納()可辦理第二條200M寬帶。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動(dòng)預(yù)存話(huà)費(fèi)返還至號(hào)碼副3賬戶(hù)且不能用于通信賬戶(hù)支付和代收費(fèi)業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

“業(yè)務(wù)扣費(fèi)未100%短信提醒紅線(xiàn)”要求()

題型:多項(xiàng)選擇題

智能組網(wǎng)服務(wù)費(fèi)是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動(dòng)辦理渠道()

題型:多項(xiàng)選擇題

智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)辦理渠道()

題型:多項(xiàng)選擇題