多項選擇題“一次轉(zhuǎn)型”的基本內(nèi)容包括()。

A.加快發(fā)展零售業(yè)務(wù)
B.加快發(fā)展中間業(yè)務(wù)
C.加快發(fā)展中小企業(yè)業(yè)務(wù)
D.加快發(fā)展代發(fā)業(yè)務(wù)


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2.多項選擇題招商銀行服務(wù)管理體系中的消費者權(quán)益保護工作內(nèi)容包括()。

A.消費者金融知識宣傳教育框架安排
B.消費者權(quán)益保護工作組織架構(gòu)和運行機制
C.消費者投訴受理流程及處理程序

3.多項選擇題招商銀行的核心文化包括()。

A.服務(wù)文化
B.風(fēng)險文化
C.管理文化
D.績效文化
E.創(chuàng)新文化

4.多項選擇題公司金融體制改革需要構(gòu)建并不斷完善哪些配套機制?()

A.資源配置機制
B.交叉銷售機制
C.考核激勵機制
D.干部配置機制

5.單項選擇題下列選項不屬于二次轉(zhuǎn)型“五大目標(biāo)”的是()。

A.提高貸款定價
B.提高資本效率
C.保持風(fēng)險可控
D.降低負債成本

最新試題

以下屬于常見的反洗錢信息有:()

題型:多項選擇題

現(xiàn)鈔冠字號碼采集功能業(yè)務(wù)菜單碼為:()

題型:單項選擇題

客戶申請將他行社??ㄗ兏鼮檎猩蹄y行,以下說法正確的是()。

題型:多項選擇題

柜員辦理激活業(yè)務(wù)時,應(yīng)同步查詢()界面,對于前期已登記可疑的客戶,應(yīng)加強核實后審慎受理。

題型:多項選擇題

存在合規(guī)問題、客戶不配合開展盡職調(diào)查、無法聯(lián)系客戶等異常情形,在做好客戶解釋工作的前提下,可通過以下方式內(nèi)部發(fā)起關(guān)閉協(xié)議()。

題型:多項選擇題

系統(tǒng)將驗鈔機識別的可疑貨幣發(fā)送到玉衡平臺與行內(nèi)假幣冠字號庫進行實時匹配,如命中則系統(tǒng)彈出玉衡預(yù)警處理窗口,()。

題型:多項選擇題

哪項子項中止可由柜面主動設(shè)置?()

題型:單項選擇題

冠字號碼獨立采集系統(tǒng)可關(guān)聯(lián)點鈔機或清分機,同一業(yè)務(wù)終端支持同時關(guān)聯(lián)()。

題型:單項選擇題

實物貴金屬核查時,核查人員需將對()等內(nèi)容詳細記錄在核心系統(tǒng)“備注說明”欄。

題型:多項選擇題

客戶來招商銀行領(lǐng)取服務(wù)銀行變更后的新社??〞r,經(jīng)辦員必須辦理()。

題型:多項選擇題