A.餐前、餐中和餐后飲用
B.純飲，即單純飲一種酒
C.加入冰塊飲用
D.調(diào)酒，即是將多種酒及其他配料調(diào)和在一起混合飲用，即雞尾酒
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A.花草香
B.果香
C.東方香型
D.海洋香型
A.不要立刻回答這項(xiàng)異議
B.要立刻回答
C.設(shè)身處地為客戶著想，你不必贊同他所提出的異議，但可以表示你理解它對(duì)客戶的重要性
D.讓客戶知道你愿意傾聽他所想說的話
A.事前做好準(zhǔn)備
B.選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)
C.爭(zhēng)辯是銷售的第一大忌
D.要給客戶留“面子”
A.異議顯得模棱兩可、含糊其詞、讓人費(fèi)解
B.異議顯然站不住腳、不攻自破
C.異議超過了客戶經(jīng)理的能力水平
D.異議涉及到較深的專業(yè)知識(shí)，解釋不易為客戶馬上理解
A.在客戶異議尚未提出時(shí)解答
B.異議提出后立即回答
C.過一段時(shí)間再回答
D.不回答
最新試題
理財(cái)客戶經(jīng)理充分利用高低柜、大堂經(jīng)理推薦的潛在理財(cái)客戶及現(xiàn)有客戶的親友關(guān)系，發(fā)展理財(cái)客戶，其交叉銷售職責(zé)要求還體現(xiàn)在（）。
銷售過程中處理異議的原則包括：（）。
與客戶第一次交談的技巧中談到，我們應(yīng)避免（）。
客戶異議的含義應(yīng)該這樣理解：（）。
專業(yè)電話接近技巧，可分為以下幾個(gè)方面：（）。
選擇電子郵件溝通方式有哪些特點(diǎn)（）。
使用電話溝通要注意做到：（）。
香水的味道很多種，可以歸納為以下幾種，它們分別是：（）、運(yùn)動(dòng)香型和草香等。
培養(yǎng)成長(zhǎng)型客戶的技巧中，如何擴(kuò)大客戶選擇的自由（）。
以下異議需要客戶經(jīng)理暫時(shí)保持沉默：（）。