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A.雙人辦理，換人復(fù)核
B.當(dāng)面清點(diǎn)，一筆一清
C.錢賬分管，共同負(fù)責(zé)
D.日清日結(jié)，及時(shí)入賬
E.匯總核對
A.儲蓄存款
B.自動(dòng)轉(zhuǎn)存
C.代理業(yè)務(wù)
D.電話銀行
E.“錢生錢”理財(cái)
A.服務(wù)語言要以普通話為主，如遇使用方言客戶，要以普通話首問，可根據(jù)客戶回答情況調(diào)整用語
B.語言要規(guī)范、準(zhǔn)確、簡潔，語句清晰，音量適中
C.堅(jiān)持使用“您好、請、謝謝、對不起、再見”等十字文明用語
D.避免使用專業(yè)術(shù)語，便于客戶理解
A.起存五萬
B.多存不限
C.取前預(yù)約
D.到期支取
A.“9314打印柜員交易流水”交易
B.“9216打印現(xiàn)金、憑證庫存明細(xì)”交易
C.“9331現(xiàn)金尾箱碰賬”交易
D.“9332表外尾箱碰賬”交易
最新試題
“4002對公定期存款開戶”交易成功后打印單位定期存單。
存款人的賬戶只能辦理存款人本身的業(yè)務(wù)活動(dòng)，不得出租和轉(zhuǎn)讓賬戶，不得利用銀行結(jié)算賬戶套取銀行信用。
下面關(guān)于柜面服務(wù)語言要求說法正確的選項(xiàng)有（）。
核心系統(tǒng)中賬號的設(shè)置規(guī)則為機(jī)構(gòu)號4位、幣種2位、業(yè)務(wù)代號4位、順序號5位、校驗(yàn)位2位。
柜員休息時(shí)應(yīng)對假幣實(shí)物、假幣收繳憑證及假幣印章辦理交接。
辦理上門收款業(yè)務(wù)應(yīng)堅(jiān)持的原則（）。
定活兩便儲蓄存款100元起存，多存不限、可以部分支取，存期不限。
簽發(fā)空頭支票或者簽發(fā)與其預(yù)留的簽章不符的支票，由中國人民銀行處以票面金額5%但不低于1千元的罰款；持票人有權(quán)要求出票人賠償支票金額2%的賠償金。
柜員日終軋賬需做的交易有（）。
個(gè)人活期存款業(yè)務(wù)是指沒有約定存期，起存金額1元，客戶隨時(shí)可存取的一種儲蓄存款。