A.消除客戶的不滿
B.確立企業(yè)的品質(zhì)保證體制
C.收集客戶信息
D.挖掘潛在的需求
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A.提供抵押擔(dān)保
B.交換合同書
C.提供個人擔(dān)保
D.提供連帶擔(dān)保
A.客戶構(gòu)成分析
B.客戶交易業(yè)績分析
C.不同商品的構(gòu)成分析
D.不同商品的毛利率分析
A.評估交易
B.總結(jié)經(jīng)驗
C.提高業(yè)績
D.專人負(fù)責(zé)
A.全年購買額
B.收益性
C.安全性
D.合作性
A.電話追蹤
B.郵件追蹤
C.溫情追蹤
D.水平追蹤
最新試題
悉尼希爾頓市中心酒店的命名反映了該酒店的坐落地點,以針對到悉尼購物和游覽的游客。這里該酒店所使用的服務(wù)市場細(xì)分法主要是()
確定銷售人員所要完成的目標(biāo)一般稱為()
渠道經(jīng)理必須從渠道關(guān)系中了解渠道成員的需要,做好渠道成員的激勵工作??朴嵐臼且患疑a(chǎn)電腦主板的廠商,他們要制定激勵中間商的渠道政策,下列哪一項屬于間接激勵中間商的措施?()
某家公司的技術(shù)部門抱怨銷售員,說他們“經(jīng)常保護(hù)顧客而沒有考慮公司的利益”,銷售部門又對公司信息部門處理顧客建議和投訴不及時特別不滿,接到顧客的抱怨后,信息部門又對技術(shù)部門的工作十分不滿。這時,公司高層管理者的首要任務(wù)是()
一旦出現(xiàn)竄貨現(xiàn)象,()能夠幫助廠商迅速查出貨源。
銷售()就是企業(yè)或企業(yè)銷售團(tuán)隊。
如果一個雙職工家庭與聘用的家庭鐘點工之間有良好的關(guān)系,那么職工夫婦對家庭服務(wù)就沒有后顧之憂。這里所體現(xiàn)的關(guān)系營銷對顧客的價值主要是()
時間管理理論提倡把事情按照()和是否重要分成四種類型。
對企業(yè)來說,服務(wù)中的最大供給能力取決于()
下面哪個不是影響廣告費分配的因素()