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A.明確性
B.可衡量性
C.與客戶的需求一致
D.組織支持
E.及時(shí)性
A.領(lǐng)導(dǎo)決策層與營(yíng)銷部門的矛盾
B.業(yè)務(wù)管理部門與營(yíng)銷部門的矛盾
C.人力資源部門與營(yíng)銷部門的矛盾
D.財(cái)務(wù)部門與營(yíng)銷部門的矛盾
E.后勤部門與營(yíng)銷部門的矛盾
A.樹立“以客戶為中心”的營(yíng)銷理念
B.建立全員營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)流程
C.實(shí)施內(nèi)部關(guān)系營(yíng)銷計(jì)價(jià)
D.建立暢通的內(nèi)部信息渠道
E.建立內(nèi)部對(duì)話機(jī)制
A.與地方政府的關(guān)系
B.與企業(yè)客戶的關(guān)系
C.與個(gè)人客戶的關(guān)系
D.與新聞媒體的關(guān)系
E.與金融同業(yè)的關(guān)系
最新試題
處于導(dǎo)入期的產(chǎn)品或高端定位的產(chǎn)品一般采用（）策略。
（）是人們根據(jù)自己的生活內(nèi)容、生活方式和自然環(huán)境，在一定的在會(huì)物質(zhì)生產(chǎn)條件下長(zhǎng)期形成，并世代相襲的風(fēng)尚和由于重復(fù)、練習(xí)而固定下并變成需要的行動(dòng)方式等總稱。
試分析該案例中兒童卡和聯(lián)名卡為何有兩種截然不同的市場(chǎng)效果。
在我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)上，（）就是常見的間接銷售中介人。
為了創(chuàng)造理想的服務(wù)環(huán)境，一家營(yíng)業(yè)大廳的設(shè)計(jì)，應(yīng)當(dāng)考慮的環(huán)境因素包括（）。
銀行營(yíng)銷人員主要有（）
客戶的非貨幣成本主要包括（）。
金融產(chǎn)品銷售流程中，（）做得好，客戶才會(huì)進(jìn)入一個(gè)新的銷售循環(huán)，使客戶的終生價(jià)值得到體現(xiàn)。
下列對(duì)金融服務(wù)購(gòu)買者行為特征描述錯(cuò)誤的是（）。
電話營(yíng)銷前的準(zhǔn)備工作包括（）。