下關(guān)于預(yù)結(jié)匯匯款說(shuō)法正確的是（）。

智能服務(wù)模式有助于推動(dòng)工商銀行網(wǎng)點(diǎn)渠道轉(zhuǎn)型、（）。

以下賬戶不收取小額賬戶管理費(fèi)的有（）

直客式個(gè)人住房貸款的目標(biāo)客戶是工商銀行認(rèn)定的優(yōu)質(zhì)客戶，主要包括（）。

印章使用人員必須做到（）。

以下關(guān)于單位協(xié)定存款描述正確的是（）。

銀行業(yè)監(jiān)督管理法所稱銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)，是指在中華人民共和國(guó)境內(nèi)設(shè)立的（）等吸收公眾存款的金融機(jī)構(gòu)以及政策性銀行。

銀行承兌匯票遇下列哪幾種情況不得貼現(xiàn)。（）

做好客戶情緒管理，防止激化客戶情緒，可采取以下做法（）

住房公積金貸款是以住房公積金為資金來(lái)源，向繳存住房公積金的人員發(fā)放的，用于（）的委托貸款。