通信業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)知識(shí)考試章節(jié)練習(xí)(2019.12.04)

來(lái)源:考試資料網(wǎng)
參考答案:按時(shí)間收費(fèi)就是按照從接入網(wǎng)絡(luò)至與網(wǎng)絡(luò)斷開的時(shí)間長(zhǎng)度進(jìn)行計(jì)費(fèi);按流量收費(fèi)就是按照接入網(wǎng)絡(luò)后產(chǎn)生的實(shí)際數(shù)據(jù)比特流來(lái)進(jìn)行計(jì)費(fèi),...
參考答案:理解客戶的擔(dān)心,以同理心獲得客戶的信任。
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