郵政業(yè)務(wù)營(yíng)銷員章節(jié)練習(xí)(2020.06.09)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題服務(wù)是指用于出售的活動(dòng)或利益，不會(huì)導(dǎo)致對(duì)任何事物所有權(quán)的產(chǎn)生。

2 以下關(guān)于客戶信息的主要內(nèi)容表述錯(cuò)誤的是（）。

3.問答題簡(jiǎn)述抽樣調(diào)查的概念和優(yōu)勢(shì)。

參考答案：概念：抽樣調(diào)查是從應(yīng)調(diào)查的對(duì)象中抽取一部分有代表性對(duì)象（又稱為子體）進(jìn)行調(diào)查，然后根據(jù)抽樣結(jié)果以推斷整體的性質(zhì)。抽樣調(diào)查...

4.判斷題營(yíng)銷員只要發(fā)現(xiàn)皮鞋上有灰塵，就應(yīng)該隨時(shí)隨地擦去。

5.判斷題舉行雙邊洽談時(shí)，應(yīng)使用長(zhǎng)條桌或者橢圓形的桌子。

6.判斷題山東德州“臨邑”的拼音注釋為“Línyì”。

7.判斷題郵政市場(chǎng)預(yù)測(cè)是在調(diào)查的基礎(chǔ)上分析事物的發(fā)展趨勢(shì)，探索其變化規(guī)律，并采用科學(xué)計(jì)算方法．推斷未來一定時(shí)期內(nèi)業(yè)務(wù)

8 營(yíng)造良善互動(dòng)的人際關(guān)系要做到（）

9 內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)提供的信息包括（）。