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每日一練
章節(jié)練習(xí)
通信業(yè)務(wù)營業(yè)知識考試固定通信業(yè)務(wù)單項選擇題每日一練(2019.01.20)
來源:考試資料網(wǎng)
1
以下哪種營業(yè)廳是面向中國聯(lián)通所有客戶,提供規(guī)范、便利的銷售和客戶服務(wù)的實體網(wǎng)點。具有店面營銷、銷售和服務(wù)的綜合職能,同時可承載區(qū)域營銷和客戶經(jīng)理的屬地化服務(wù)職能。()
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2
營業(yè)廳銷售過程中,主動接近客戶的第一步是下列哪一項?()
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3
營業(yè)廳的應(yīng)用哪類營銷模式?()
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4
固定電話國內(nèi)長途通話資費標(biāo)準(zhǔn)為:()
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5
“先生,您好,我是說我的手機能看到全國各個電視臺的節(jié)目,你相信嗎?”屬于什么接近方法?
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