農(nóng)業(yè)銀行柜員考試柜面服務(wù)多項(xiàng)選擇題每日一練(2019.04.29)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1 網(wǎng)點(diǎn)各崗位人員在業(yè)務(wù)操作和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，應(yīng)向客戶(hù)提供（）的服務(wù)。

2 辦理業(yè)務(wù)時(shí)，必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，做到（）。

3 按照《通用服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)范是（）。

4 農(nóng)業(yè)銀行的網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)精神是()。

5 柜員服務(wù)人員必須嚴(yán)格遵守的職業(yè)道德規(guī)范是（）。