柜員利用開放式柜臺識別客戶，將識別出的優(yōu)質(zhì)客戶及時推薦給（）。

開放式柜臺柜員在銷售理財產(chǎn)品時，應(yīng)當(dāng)履行對客戶盡職調(diào)查的義務(wù)，了解客戶的風(fēng)險承受能力，對所推薦的產(chǎn)品所涉及的各種風(fēng)險進行充分的提示。

對客戶進行差異化服務(wù)主要是指服務(wù)質(zhì)量的差異化。

開放式柜臺柜員的崗位職責(zé)是（）。

客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程的內(nèi)容主要是指（）。

網(wǎng)點各崗位人員在業(yè)務(wù)操作和經(jīng)營活動中，應(yīng)向客戶提供（）的服務(wù)。

能為客戶提供滿意服務(wù)的必要條件是（）。

對于成長型客戶，開放式柜臺柜員在初次填寫《客戶信息表》后應(yīng)注意跟進，聯(lián)系不少于兩次，完善客戶信息，了解客戶需求。

按照《通用服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)范是（）。

激情創(chuàng)新是指網(wǎng)點各崗位人員在（）方面積極創(chuàng)新，讓團隊永葆活力。