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03293現(xiàn)代談判學(xué)問答題每日一練(2020.06.01)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題談判助手的主要職責(zé)？

參考答案：（1）與主談人和其他助手密切配合，對主談的發(fā)言給予補充
（2）密切關(guān)注談判局勢，及時向主談人提出解決問題的建議...

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2.問答題試述談判過程中如何發(fā)揮主體能動作用。

參考答案：為了取得談判的成功，談判人員既需要激發(fā)鼓勵，也需要主動地發(fā)揮作用。談判過程中，淡判的局勢會不斷地發(fā)生變化，出現(xiàn)相對的優(yōu)勢...

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3.問答題原則式談判的四個基本點？

參考答案：（1）區(qū)別：區(qū)別人與事，對事實強硬，對人要溫和
（2）利益：談判的重點應(yīng)該是利益而不應(yīng)該是立場
（3...

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4.問答題交流、磋商的策略技巧包括些什么內(nèi)容？

參考答案：（1）探測對方底細(xì)的策略技巧；
（2）處理反對意見的策略方法；
（3）施加消除壓力的策略技巧；

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5.問答題群體規(guī)范對行為有哪些影響？

參考答案：

（1）群體規(guī)范影響整體觀
（2）群體規(guī)范影響認(rèn)識標(biāo)準(zhǔn)
（3）群體規(guī)范影響行為定向
（4）群體規(guī)范影響從眾行為

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