03293現(xiàn)代談判學(xué)章節(jié)練習(xí)(2020.06.01)
來源:考試資料網(wǎng)1.問答題培養(yǎng)提高和能力的途徑和原則?
3.名詞解釋談判基本原則
參考答案:
談判的基本原則是指對談判活動具有規(guī)范、知道和制約作用的指導(dǎo)思想或準則。
4.名詞解釋對比法
參考答案:
對比法是對具有相同特點的兩個事物進行對照,以說明它們之間存在差距的方法。
5.問答題談判的開局階段有何重要作用?
參考答案:
(1)形成第一印象
(2)建立洽談氣氛
(3)決定談判態(tài)度
(4)確定談判方式
(5)形成等級觀念
6.問答題談判班子理想人數(shù)是何要求?
參考答案:
英國談判專家比爾。斯科特認為:12人是大型談判、4-12人之間是中型談判、4人以下是小型談判
參考答案:
(1)談判的基礎(chǔ)理論知識
(2)談判的主要實務(wù)知識
(3)相關(guān)基礎(chǔ)學(xué)科知識
(4)相關(guān)行業(yè)基礎(chǔ)知識
9.名詞解釋談判策略
參考答案:
談判人員在談判過程中為了達到預(yù)期的目標(biāo),根據(jù)形勢的發(fā)展變化而制定或采取的行動方針和斗爭方式。
10.名詞解釋動機
參考答案:
動機是人們以愿望、興趣、理想等形式表現(xiàn)出來的激勵行為的主觀因素。