高級物流師(一級)填空題每日一練(2020.06.01)

來源：考試資料網(wǎng)

1.填空題（），成為物流科學(xué)的代名詞，是物流科學(xué)走向成熟的標(biāo)志。

2.填空題服務(wù)的特征：（）、（）、（）、（）、（）

3.填空題物流客戶關(guān)系管理的創(chuàng)新：（）、（）、（）

4.填空題物流客戶抉擇服務(wù)的過程通?？梢苑譃椋ǎ?、（）、（）、（）、（）五個(gè)階段。

5.填空題物流客戶服務(wù)的基本特點(diǎn)被定義為產(chǎn)品的可得性、（）以及服務(wù)的可靠性。