高級物流師(一級)章節(jié)練習(2020.06.01)

來源：考試資料網(wǎng)
參考答案：為廣大的客戶提供滿意的服務(wù)，滿足客戶的需要即為廣大的客戶提供滿意的服務(wù)。物流客戶服務(wù)是物流企業(yè)一種特殊的產(chǎn)品，同時也是物...
參考答案：

指綜合利用先進的通信及計算機技術(shù)，對信息和物資流程進行優(yōu)化處理和管理，集中實現(xiàn)溝通、服務(wù)和生產(chǎn)指揮的系統(tǒng)。