A.基本存款賬戶
B.一般存款賬戶
C.專用存款賬戶
D.臨時存款賬戶（注冊驗資戶除外）
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A.3年
B.5年
C.15年
D.20年
A.業(yè)務申請書
B.發(fā)卡明細表
C.業(yè)務申請書統(tǒng)計表
D.客戶補充簽訂的紙質協(xié)議
A.聯(lián)網(wǎng)核查照片、身份證照片與客戶現(xiàn)場頭像是否一致
B.系統(tǒng)獲取的身份證信息是否清晰、完整和正確
C.業(yè)務辦理過程中，如客戶有需要，前端服務員可給予指導，但不得代客戶輸入密碼等關鍵信息
D.身份核實不一致或無法確認是否為本人辦理的，作業(yè)中心審核員應當退回客戶提交的業(yè)務申請，并選擇合理的退回原因
A.客戶辦理業(yè)務時，前端服務員應對客戶身份進行審查，檢查身份證照片與客戶本人是否為同一人，確認業(yè)務場景的真實性
B.對于需閱讀協(xié)議的業(yè)務，前端服務員應引導客戶閱讀電子版協(xié)議，確認協(xié)議內容
C.業(yè)務辦理過程中，如客戶有需要，前端服務員可給予指導，但不得代客戶輸入密碼等關鍵信息
D.對于超級柜臺無法辦理的業(yè)務，前端服務員應引導客戶攜帶有關證明材料到柜面辦理
A.柜面經(jīng)理
B.網(wǎng)點負責人
C.內勤行長
D.大堂經(jīng)理
最新試題
超級柜臺上客戶可以在現(xiàn)金業(yè)務辦理完成后查詢冠字號碼。
新一代超級柜臺智能服務平臺提供“保險購買”交易，需要客戶進行風險評估。
超級柜臺上，活期存折存款交易成功后系統(tǒng)自動調取補登折交易。
新一代超級柜臺智能服務平臺可以根據(jù)網(wǎng)點業(yè)務情況自由定制主界面顯示的常用菜單。
超級柜臺的清機、加鈔需現(xiàn)金管理崗在現(xiàn)金管理界面中完成，參考自助設備清機加配鈔流程。
超級柜臺與集中作業(yè)平臺擁有兩套獨立的機構樹。
新一代超級柜臺用戶、普通柜臺柜員和普通柜臺+超級柜臺柜員用戶的柜員類型可以賦予超級柜臺的崗位。其中普通柜臺柜員類型和普通柜臺+超級柜臺柜臺類型的區(qū)別在于普通柜臺+超級柜臺柜員用戶除跟普通柜臺柜員類型的用戶一樣外，同時還能辦理舊系統(tǒng)超級柜臺集中作業(yè)系統(tǒng)的對公業(yè)務。
現(xiàn)金交易整個存取過程都要采用全時點錄像，確保業(yè)務流程的有據(jù)可查。
通過新一代超級柜臺智能服務平臺辦理“我要轉賬”業(yè)務，客戶選擇“行內轉賬”和“行外轉賬”下的“常用收款人”，所反顯的收款人信息一樣。
通過超級柜臺辦理行內轉賬業(yè)務，系統(tǒng)將對收款方信息進行戶名、涉恐、涉案、客戶等級等信息進行檢驗，若收款方涉案、涉恐等，則顯示相應提示信息并退出交易。