標(biāo)桿管理中收集數(shù)據(jù)的方法有哪些？

請(qǐng)解釋線性規(guī)劃的含義，以及如何運(yùn)用于決策程序中。

簡(jiǎn)述按照條件的肯定程度對(duì)決策所作出的分類。

簡(jiǎn)述按其有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度對(duì)決策人員所進(jìn)行的分類。

如何理解標(biāo)桿管理技術(shù)？

簡(jiǎn)述損益平衡分析所具有的局限性。

假設(shè)某企業(yè)計(jì)劃開(kāi)發(fā)一種新產(chǎn)品，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查，該企業(yè)提出三種不同的生產(chǎn)方案，而且每種方案都面臨著三種不同的市場(chǎng)銷售狀況。有關(guān)各種情況下的貢獻(xiàn)毛益資料如下表所示。要求：分別采取小中取大法、大中取小法、大中取大法和折衷的決策方法作出選擇（假設(shè)樂(lè)觀系數(shù)α=0.6）。

簡(jiǎn)述損益平衡分析如何有助于決策過(guò)程。

在M/M/1系統(tǒng)中，λ=1/5（人/分），μ=1/4（人/分）。求Ls、Lq、Ws、Wq。試求：⑴顧客無(wú)須等待的概率；⑵系統(tǒng)內(nèi)恰有4個(gè)顧客的概率；⑶若使顧客在系統(tǒng)內(nèi)逗留時(shí)間減少一半，求μ；⑷若使顧客在系統(tǒng)內(nèi)逗留時(shí)間超過(guò)35分鐘，則須增加服務(wù)臺(tái)，求此時(shí)的λ。

利用實(shí)際數(shù)據(jù)，探索Excel的統(tǒng)計(jì)制圖功能，簡(jiǎn)述如何學(xué)習(xí)繪制氣泡圖、雷達(dá)圖等統(tǒng)計(jì)圖形。