名詞解釋旅客特殊服務(wù)
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1.名詞解釋旅客服務(wù)信息
2.名詞解釋旅客服務(wù)系統(tǒng)
3.多項選擇題旅客服務(wù)系統(tǒng)可以從以下哪些鐵路信息系統(tǒng)中獲得數(shù)據(jù)（）。
A.客票系統(tǒng)
B.運營調(diào)度系統(tǒng)
C.列車運行控制系統(tǒng)
D.客運營銷與分析
4.多項選擇題下列哪些服務(wù)屬于旅客服務(wù)系統(tǒng)所提供的延伸服務(wù)范疇（）。
A.無線上網(wǎng)
B.通信
C.酒店預(yù)訂
D.租車
E.旅游預(yù)訂
5.多項選擇題旅客服務(wù)系統(tǒng)為旅客旅程中的下面哪幾個階段提供信息服務(wù)（）。
A.出發(fā)前
B.候車
C.乘車
D.換乘
E.進站
最新試題
我國從（）年開始自行設(shè)計制造21型客車，這是我國第一代主型客車。
題型：單項選擇題
行車路單是只由車站站長簽發(fā)的行車命令。（）
題型：判斷題
立體跨線設(shè)備中常見的有（）
題型：單項選擇題
目前采用的車次代碼方案為：普通旅客快慢車由（）位數(shù)字組成，其他列車由一位字母和1～4位數(shù)字組成。
題型：單項選擇題
候車室所有服務(wù)員應(yīng)具有哪幾個方面的基本功？
題型：問答題
編制旅客運輸計劃不可缺少的前期步驟是（）
題型：單項選擇題
根據(jù)《客規(guī)》規(guī)定，旅客無票乘車主動補票者只收始發(fā)站起至到達站票價，不應(yīng)加收手續(xù)費。（）
題型：判斷題
旅客運輸計劃應(yīng)以（）為依據(jù)。
題型：單項選擇題
高站臺與線路鋼軌頂面的高度差為（）
題型：單項選擇題
車輛技術(shù)的等級是運管部門年度審驗的重要依據(jù)之一。（）
題型：判斷題