單項選擇題旅客與航空公司之間的買賣客運服務(wù)，在服務(wù)分類中屬（）服務(wù)。
A.單純
B.附屬
C.事務(wù)性
D.復(fù)雜性
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1.單項選擇題通過實驗取得的數(shù)據(jù)比較（），有一定的可信度。
A.主觀
B.客觀
C.模糊
D.粗糙
2.單項選擇題調(diào)查人員在自然狀況下觀察調(diào)查的過程，稱為（）。
A.實驗
B.非實驗
C.結(jié)構(gòu)
D.無結(jié)構(gòu)
3.單項選擇題通過實地調(diào)查收集的資料是（）資料。
A.間接
B.中間
C.第二手
D.直接
4.單項選擇題訪問調(diào)查是指通過（）調(diào)查。
A.查問
B.質(zhì)問
C.詢問
D.盤問
5.單項選擇題“售后服務(wù)”在客戶服務(wù)的分類中屬于按服務(wù)的（）分類。
A.時序
B.時間
C.性質(zhì)
D.頻度
最新試題
服務(wù)群眾的基本要求不包括以下（）。
題型：單項選擇題
進行現(xiàn)場觀察不能干擾被觀察者的正常工作，應(yīng)注意隱蔽。
題型：判斷題
（）是20世紀90年代才被提出來的一個較新概念，是指可持續(xù)性經(jīng)濟發(fā)展中的，支持可持續(xù)性經(jīng)濟發(fā)展的市場營銷
題型：單項選擇題
（）常用的形式：表彰會，階段表彰會。
題型：單項選擇題
品牌調(diào)研隨著（）的身份和調(diào)研目的的不同，會產(chǎn)生不同的調(diào)研需求和調(diào)研結(jié)果。
題型：單項選擇題
收集競爭品牌信息，以下不正確的是（）。
題型：單項選擇題
對于規(guī)模大、信譽高、資金雄厚，屬超一流公司的客戶，提交信用調(diào)查報告的時間是（）。
題型：單項選擇題
總公司、分公司、督導(dǎo)區(qū)、業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)室舉辦的各類競賽，獎品的設(shè)置要因地因人，貴重未必有吸引力。這類屬于（）。
題型：單項選擇題
點擊率是測量網(wǎng)絡(luò)互動傳播效果的主要方法。
題型：判斷題
（）指標是衡量中間商是否按生產(chǎn)商要求向最終消費者提供必要的服務(wù)以及服務(wù)的態(tài)度和質(zhì)量如何。
題型：單項選擇題