判斷題景點(diǎn)講解時(shí),要注意語速的控制,以一半以上旅游者均能聽清楚為原則。
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4.多項(xiàng)選擇題景區(qū)導(dǎo)游服務(wù)的三大內(nèi)容()
A.翻譯
B.講解
C.向?qū)?br />
D.餐飲
5.多項(xiàng)選擇題對于未參加行前說明會(huì)的旅游者的處理()
A.給其打電話,陳述行前說明會(huì)上所講的內(nèi)容
B.嚴(yán)厲批評他們,強(qiáng)調(diào)行前說明會(huì)的重要性
C.不理睬他們
D.發(fā)放相應(yīng)物品
最新試題
領(lǐng)隊(duì)該怎么辦?
題型:問答題
導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購物?
題型:問答題
旅行、游覽時(shí),導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
題型:問答題
簡述游客丟失財(cái)物的處理程序。
題型:問答題
外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時(shí)間,導(dǎo)游員的操作程序。
題型:問答題
旅游活動(dòng)過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導(dǎo)游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
題型:問答題
簡述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn),導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些?
題型:問答題
全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)?
題型:問答題
簡述游客要求親友隨團(tuán)活動(dòng),導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題